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| 最初の30日間は2,800円、2回目からは30日ごと2,500円となります。自動継続ですので、退会手続きをされるまで30日毎に2,500円が課金されます。 |
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| 30日間で2,800円、60日間で5,000円となります。期間が過ぎると自動的に退会となります。退会手続きは必要ありません。 |
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| 当サイトの料金はすべて税込み表示です。 |
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クレジットカードでご入会された場合は入会ページ最下部:退会についてから、お客様ご自身で退会処理を行ってください。
銀行振込み、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済でご入会いただいた場合は自動的に退会となります。退会処理は必要ありません。 |
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| 請求名は「ZERO」として請求されます。 |
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| 当サイトでは国内最大手の課金会社「株式会社ゼロ」の決済システムを利用しております。サポートは365日24時間体制で行われております。安心してご利用ください。クレジットカードを使うのが不安な方は、銀行決済、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済をご利用ください。 |
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| 銀行決済、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済をご利用ください。 |
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| 入会された日から30日後の午前7:00に2回目の決済処理が行われます。お客様が退会処理をご自身で行うまで、30日ごとに継続決済が行われます。銀行決済、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済の場合、継続しての決済はありません。期間が過ぎると自動的に退会となります。 |
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| 会員規約にもございますように、グループや、法人、団体としてご入会いただくことはできません。当サイトへ同一IDを利用した複数の場所からのアクセスがあった場合、無条件で会員資格を失効させていただきます。あらかじめご了承ください。 |
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当サイトでは、お客様の個人情報を管理しておりません。管理に関しては全て決済代行会社に委託しております。決済代行会社のプライバシーポリシーに関しては下記リンクをご参照ください。
■クレジットカード決済:株式会社ゼロ
株式会社ゼロ
サポートセンター
営業時間:平日 10:00〜22:00 土日休日 10:00〜19:00
電話番号:03-3498-6200
E-メール:creditinfo@zeroweb.co.jp
※365日対応
■銀行振込・代引き決済・コンビニ決済・Edy決済:株式会社ビッグサン
株式会社ビッグサン
サポートセンター
電話番号:0476-23-5877
E-メール:info@bigsun.co.jp
平日:AM10:00〜PM21:00 土曜日・祝祭日:AM10:00〜PM19:00
※ともにサポート終了時間後のご対応は翌日以降となります。
このページで解決できない疑問に関してはこちらからメールをお送りください。 |
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入会申し込みフォームで、お客様のメールアドレスが間違っておりますと、IDとパスワードが記入されたメールは届きません。こういった場合はすぐに株式会社ゼロへ問い合わせ下さい。
銀行振込み、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済でお申し込みの場合は株式会社ビッグサンにお問い合せください。
フリーメールや無料転送メールは配信が遅れます。できるかぎり使用しないようお願いいたします。 |
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| 複数回決済してしまった可能性があります。余分な決済分をお取り消しいたしますので株式会社ゼロへ問い合わせ下さい。ただし、決済完了メールが届いてから1週間経過してしまうと取り消しができなくなります。あらかじめご了承ください。 |
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以下の理由が考えられます。
■ID・パスワードの入力間違い
まず、ID・パスワードの再確認をお願いいたします。ユーザー名(ID)・パスワードともにすべて半角です。全角で入力されていないかお確かめ下さい。大文字・小文字・数字の違いにもご注意下さい。
■セキュリティーソフト
セキュリティーソフトをお使いの場合はソフトウェアをOFFに、または設定を変更してください。
■キャッシュがたまっている
ご使用のブラウザのキャッシュ(一時ファイル)を削除してください。InternetExplorerの場合は、「ツール」→「インターネットオプション」で表示されるダイアローグの上の「全般」を押して「インターネット一時ファイル」のかこみ内にある「ファイルの削除」を押してください。
※作業が終了するまで多少お時間がかかります。
■クレジットカードの期限切れ
クレジットカードの使用期限が切れていないかご確認ください。
■クレジットカードの限度額超過
クレジットカードの限度額を超えて使用していないかご確認ください。
クレジットカードの期限切れ又クレジットカードの限度額超過が原因で決済ができなかった場合、会員ページにログインできなくなります。自動的にIDが削除されておりますので、ご覧いただくにはお手数ですが再度会員登録が必要になります。
■メールアドレスの変更があった場合
メールアドレスを変更された場合、株式会社ゼロまでメールアドレスを変更した旨をご連絡をしていただく必要があります。変更のご連絡をいただかないまま決済日になりますと、継続課金に失敗してログインできなくなります。自動的にIDが削除されておりますので、ご覧いただくにはお手数ですが再度会員登録が必要になります。 |
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クレジットカードでご入会された場合は株式会社ゼロまで、メールまたはお電話でお問い合せください。
銀行振込み、代引き決済、コンビニ決済でご入会いただいた場合は下記のボタンを押して表示されるフォームからパスワードを再受信してください。Edy決済でお申し込みの場合は、直接株式会社ビッグサンにお問い合せください。
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クレジットカードでご入会いただいた場合、退会フォームよりご自身で手続きをお願いいたします。
※退会手続きと同時にIDおよびパスワードが無効になります。
銀行振込み、代引き決済、コンビニ決済、Edy決済でご入会いただいた場合は、ご利用期間終了後、自動的に退会となります。 |
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| 株式会社ゼロまで、メールまたはお電話でお問い合せください。 |
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| 別のクレジットカードでの決済をご希望される場合は、必ずお電話で株式会社ゼロまで連絡をお願いいたします。 |
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以下の理由が考えられます。
■セキュリティーソフト
セキュリティーソフトをお使いの場合はソフトウェアをOFFに、または設定を変更してください。
■キャッシュがたまっている
ご使用のブラウザのキャッシュ(一時ファイル)を削除してください。
InternetExplorerの場合は、「ツール」→「インターネットオプション」で表示されるダイアローグの上の「全般」を押して「インターネット一時ファイル」のかこみ内にある「ファイルの削除」を押してください。
※作業が終了するまで多少お時間がかかります。 |
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不当な請求、覚えのない請求でお困りの方は下記までご相談下さい。
■警視庁ハイテク犯罪相談センター ■全国消費生活センター |
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■特定商取引法に基づく表記
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